Com a chegada de dezembro, os beneficiários do Bolsa Família devem ficar atentos às atualizações do aplicativo oficial, pois este é o período em que o último pagamento do ano será realizado.
Apesar de algumas instabilidades durante o processo de atualização, é essencial entender como acompanhar as informações do benefício para evitar contratempos.
Neste artigo, explicamos como funcionam as atualizações do app, o calendário de pagamentos de dezembro, e como consultar seus dados em caso de instabilidade no aplicativo.
Por que o aplicativo do Bolsa Família será atualizado?
A atualização do aplicativo do Bolsa Família ocorre no início de dezembro devido à conclusão da folha de pagamento do programa. Durante este processo, o sistema insere as informações oficiais, como valores e datas de pagamento, para garantir que tudo esteja correto antes de liberar os benefícios.
Entretanto, enquanto a atualização é realizada, o app pode apresentar problemas como lentidão, erros no carregamento de dados ou dificuldades de acesso. Esses problemas são temporários e tendem a ser solucionados após o término do processo.
Quando o aplicativo será atualizado?
O período de atualização do app está previsto para ocorrer entre os dias 30 de novembro e 2 de dezembro de 2024. Durante esses dias, o aplicativo pode apresentar instabilidades devido à alta demanda e ao processo de sincronização de informações.
Caso encontre dificuldades no acesso, o ideal é esperar até que o sistema seja normalizado. Após esse período, os dados estarão disponíveis normalmente, incluindo informações detalhadas sobre o valor e a data do pagamento.
Calendário de Pagamento do Bolsa Família em Dezembro
Por conta das celebrações de Natal, o cronograma de pagamento do Bolsa Família foi antecipado em dezembro, permitindo que as famílias tenham acesso aos recursos antes do feriado.
Confira o calendário oficial de pagamento, baseado no Número de Identificação Social (NIS) final de cada beneficiário:
| NIS Final | Data de Pagamento |
|---|---|
| 1 | 10 de dezembro |
| 2 | 13 de dezembro |
| 3 | 14 de dezembro |
| 4 | 15 de dezembro |
| 5 | 16 de dezembro |
| 6 | 17 de dezembro |
| 7 | 20 de dezembro |
| 8 | 21 de dezembro |
| 9 | 22 de dezembro |
| 0 | 23 de dezembro |
Essa antecipação é uma medida para facilitar o planejamento financeiro das famílias durante o período de festas.
O que fazer se o app apresentar problemas?
Se o aplicativo do Bolsa Família estiver fora do ar ou apresentar erros durante o período de atualização, você pode consultar informações alternativas através do WhatsApp oficial do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS). Veja como fazer:
- Salve o número oficial do MDS: (61) 99289-0440.
- Abra o WhatsApp: Envie uma mensagem com a palavra “Bolsa Família”.
- Siga as instruções: Responda às mensagens automáticas e forneça o CPF do responsável familiar quando solicitado.
- Aguarde a resposta: Você receberá informações detalhadas sobre o seu benefício, incluindo data de pagamento e valor.
Este canal é seguro, prático e eficiente para acompanhar os dados do programa enquanto o app está indisponível.
Dicas para os beneficiários
- Atualize o app regularmente: Verifique se você está utilizando a versão mais recente do aplicativo para evitar erros.
- Planeje-se com o cronograma: Fique atento às datas do seu NIS para garantir que você possa sacar o benefício dentro do prazo.
- Utilize canais oficiais: Evite acessar informações em sites ou aplicativos não autorizados. Sempre priorize os canais do Governo Federal.
Conclusão
Apesar das possíveis instabilidades no aplicativo do Bolsa Família durante a atualização de dezembro, é importante lembrar que o processo é temporário e essencial para a organização dos pagamentos. Caso enfrente dificuldades, o WhatsApp oficial do MDS é uma alternativa confiável para acessar informações sobre o benefício.
Com o calendário de pagamento antecipado, as famílias poderão se planejar melhor para as celebrações de fim de ano. Fique atento às datas, mantenha-se informado e aproveite os recursos disponíveis para garantir o recebimento do seu benefício com tranquilidade.
